Политика конфиденциальности Saikyo Shop
Saikyo Shop — магазин цифровых товаров и подписок.
Политика конфиденциальности Saikyo Shop
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании магазина цифровых товаров Saikyo Shop на сайте saikyo.my (далее — «Сервис»).
1.2. Используя Сервис, в том числе оформляя заказ, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.
2. Какие данные собираются
2.1. Сервис может собирать:
- идентификаторы аккаунта: email, логин, Telegram ID и @username;
- данные, которые Пользователь указывает в заказе: email для доставки товара, контакт для связи, ID игрока, никнейм, домен или другие поля, необходимые для выдачи конкретного товара;
- историю заказов: товар, тариф, сумму, статус и дату;
- техническую информацию: IP-адрес, данные о браузере, устройстве и операционной системе;
- переписку со службой поддержки.
2.2. Сервис не требует паспортных данных, документов или фотографий. Данные банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного провайдера и Сервису не передаются и им не хранятся.
3. Как используются данные
3.1. Данные используются исключительно для:
- оформления, оплаты и выдачи заказа;
- связи с Пользователем, уведомлений о статусе заказа и поддержки;
- предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
- анализа и улучшения работы Сервиса.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Администрация не передаёт данные третьим лицам, за исключением случаев:
- когда это требуется по закону;
- когда это необходимо для исполнения заказа: платёжному провайдеру для проведения оплаты и поставщику цифрового товара в объёме, необходимом для выдачи (например, ID игрока);
- когда Пользователь сам дал на это согласие.
5. Хранение и защита данных
5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, в том числе для рассмотрения обращений по заказу.
5.2. Администрация принимает разумные меры защиты: шифрование соединения (HTTPS), ограничение доступа к данным, шифрование выданных кодов. При этом абсолютная безопасность передачи данных через интернет не гарантируется.
5.3. Пользователь может запросить удаление своих данных, написав в поддержку. Данные о заказах могут храниться, пока это требуется по закону.
6. Отказ от ответственности
6.1. Пользователь понимает, что передача информации через интернет сопряжена с рисками.
6.2. Администрация не несёт ответственности за утрату или раскрытие данных, произошедшие по вине третьих лиц или самого Пользователя, например при передаче пароля другим лицам.
7. Cookies
7.1. Сайт использует cookies для входа в аккаунт, сохранения языка и корзины, а также для аналитики посещаемости. Отключение cookies может ограничить работу Сервиса.
8. Изменения Политики
8.1. Администрация вправе изменять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
8.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.
9. Контакты поддержки
- Email: [email protected] (ответ в течение 24 часов, обычно быстрее)
- Чат поддержки на сайте: кнопка «Поддержка» на любой странице и на странице заказа